为响应国家大力开展职业技能提升培训的号召，并严格按照《关于进一步加强内蒙古自治区邮政快递从业人员职业技能培训工作的通知》（内邮管联〔2020〕6号）精神和赤峰市邮政管理局的要求，我院计划于今年开展3期邮政快递从业人员职业技能提升培训班，计划开展培训时间为7月至10月（具体时间另行通知）。培训内容安排如下：
课题 |
培训内容 |
课时 |
上课地点 |
快件派送 |
派送前准备 |
8课时 |
汇通楼一楼 实操培训/42课时 （实操教室112、118） 物流实训室、消防实训室 |
派送路线设计 |
派送后续处理 |
智能末端服务 |
智能快件箱操作 |
2课时 |
安全生产 |
交通安全 |
2课时 |
消防安全知识 |
4课时 |
消防演练 |
4课时 |
基础知识 （20课时） |
职业道德 |
2课时 |
汇通楼六楼602室 理论培训/20课时 |
行业绿色环保知识 <邮政业生态环保知识> |
3课时 |
邮政快递行业寄递安全培训 |
3课时 |
地理与百家姓 |
2课时 |
快递服务与礼仪及理论学习 |
3课时 |
法律、法规、部门规章、规范性文件及标准知识 |
4课时 |
计算机与条码知识 |
3课时 |
快件收寄 |
收寄前准备 |
8课时 |
汇通楼一楼 实操培训/42课时 （实操教室112、118） 物流实训室 |
收寄指导、验视 |
快件封装与计费 |
疫情防护 |
疫情防护与操作规范 |
2课时 |
客户服务 |
客户开发 |
8课时 |
客户维护 |
业务英语 |
快递业务英语 |
2课时 |
综合实训 |
模拟演练 |
2课时 |
|
理论与实操考核 |
理论考核 |
2课时 |
实操考核 |
8课时 |
有意向培训的人员在所在单位报名，由各单位统一将培训人员名单报送赤峰市邮政管理局，由邮政管理局向我院统一报送，名单报送截止时间为7月至9月每月的10号之前。单位或个人如有疑问可拨打电话咨询。
咨询电话：8387867、8387721
成人教育学院
2021年6月23日
